Article sur la génération de contenu sur DirectMarketingNews

L'édito de Claude Millon
Les sites communautaires deviennent-ils le modèle de référence pour les marques ?

Aux Etats-Unis, « le contenu généré par les consommateurs » est LA notion à prendre en compte dans tous les plans marketing.

Le changement est brutal et définitif : les consommateurs veulent être acteurs et ils l’expriment de multiples façons différentes. Notamment en s’appropriant les messages des marques et en les transformant ; en concevant leurs propres produits qui deviennent « uniques » ; en rendant publics leur vie et leurs états-d’âme … Le phénomène est en marche et c’est maintenant que les entreprises doivent apprendre à le maîtriser… sous peine de se laisser déborder.

BMW l’a bien compris avec son nouveau site « Build Your own », à la fois site communautaire et site de marque offrant toutes les informations et tous les services possibles pour faciliter l’achat. Du beau travail aussi bien en termes de stratégie marketing que sur le plan technique.


SOURCE : http://www.dmnews.net